Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В юности Кира мечтала стать врачом, но после встречи с Сергеем бросила институт, посвятив себя семье. Тем не менее, её стремление помогать другим не угасло — благодаря ей десятки людей в городе обрели надежду.
Мэр Пряхин, оценив её энергию и честность, предлагает Кире войти в Общественную палату, а позже возглавить её. Она берётся за дело с присущим ей энтузиазмом, хотя совмещать общественную работу, вызовы скорой и заботу о близких непросто. Вскоре её активность вызывает недовольство среди власть имущих. Но на помощь приходят журналистка Алёна и новый мэр Ольшанский — человек, к которому Кира когда-то испытывала глубокие чувства. Вместе они противостоят трудностям.